Ostutingimused
Müügitingimuste kehtivus
- Käesolevaid müügitingimusi reguleerib Killu Disain OÜ (edaspidi killudisain.eu), registrikood 14772568, Paavli 5/1-217, Tallinn 10412.
- Lisaks käesolevatele tingimustele reguleerivad killudisain.eu veebipoest toodete ostmisel tekkivaid õigussuhteid Eesti Vabariigis kehtivad võlaõigusseadus (edaspidi VÕS), tarbijakaitseseadus (edaspidi TKS) ja teised õigusaktid.
- Veebipood killudisain.eu jätab endale õiguse teha müügitingimustes muudatusi. Neid muudatusi kajastatakse veebilehel killudisain.eu.
Hinnainfo
- Veebipoes killudisain.eu toodud hinnad sisaldavad käibemaksu 20%.
- Tellimuse hinnale lisandub Sinu poolt valitud tarneviisile vastav kohaletoimetamise tasu. Tarneviis valitakse ning kohaletoimetamistasu arvutatakse ostukorvis.
- Tellimused, mis ületavad kogusummas 50 eurot, on toimetatakse Eesti siseselt kohale TASUTA.
- Tellimusele ei lisandu kohaletoimetamise tasu, kui tellija tuleb ise kaubale järgi aadressil Lannusaare talu, Pühajärve küla, Otepää vald, Valgamaa. Selleks on vajalik eelnevalt aeg kokku leppida e-maili teel info@killudisain.eu või helistades 51 66 467.
- Jätame endale õiguse teha müügihindades muudatusi. Neid muudatusi kajastatakse veebilehel killudisain.eu.
Tellimuse vormistamine ja tasumine
- Lisa soovitud tooted ostukorvi.
- Tellimuse vormistamiseks vajuta kõigepealt ostukorvis lingile „Vormista tellimusˮ.
- Siis tee valik, kas soovid tellimuse esitada ühekordselt või püsikliendina.
- Tellimuste eest saab tasuda Eesti pangalinkidega (Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Pocopay).
- Täida andmete ja tellimuse kinnituse leheküljel olevad lahtrid tähelepanelikult, sest esitatud informatsiooni täpsusest ja õigsusest sõltub Sinu ostetud toodete kiire ja tõrgeteta kohaletoimetamine ning hilisem vaidluste ja pretensioonide lahendamine.
- Veebipoes esitatud tellimusi käsitletakse tööpäevadel enne 13.00. Kui tellimus esitatakse reedel hiljem kui kell 13, vormistatakse tellimus järgneval esmaspäeval. See kehtib ka „tulen ise järeleˮ tarnevaliku puhul.
- killudisain.eu keskkonnas sooritatud ostude eest tasutakse 100% ettemaksuna.
- Samuti on veebipoes võimalik kangaid ette tellida.
Ettetellimine
- Veebipoe püsikliendil on võimalik killudisain.eu lehel kangaid ette tellida menüüst „ettetellimine“.
- Aktiivsena kuvatakse meetri hinda, mis on 50% kanga maksumusest.
- Ettetellimisel on lõpphind 15% soodsam, kui hiljem müüki tulev sama kangas. Vähemalt kolme kuu möödudes ei rakendu antud kangale sooduspakkumisi.
- Tellimuse kinnituseks tasud 50% meetri hinnast.
- Kanga saabudes saadame e-postile ühejäänud maksumuse (50%) arve. Arve tasumisel väljastatakse tellimus 3 tööpäeva jooksul.
- Kui „ette tellitav“ kangas ei osutu tellitavaks, kohustub Killu Disain OÜ ettemaksu summa tagastama 5 tööpäeva jooksul.
- Kui otsustad loobuda saabunud kangast, tagastab Killu Disain OÜ 20% ettemakstud summast 5 tööpäeva jooksul.
- Laoseisu number näitab miinimumkoguse jääki, mille täitumisel kangas kindlasti veebipoodi tellitakse. Võimalik on tellida laoseisust suuremat kogust.
- Ettetellimise periood on märgitud kanga lühikirjeldusse.
- Lisaküsimuste korral pöördu kindlasti enne tellimuse esitamist info@killudisain.eu või 51 66 467.
Kohaletoimetamine
- Pärast tellimuse tasumist komplekteerime tellimuse 3 tööpäeva jooksul ning anname selle kohaletoimetamiseks üle ettevõtte logistikapartneritele (Itella SmartPOST, Omniva).
- Itella SmartPOSTi ja Omnivaga tellides tuleb paki saabumisel pakiautomaati Sinu mobiiltelefonile SMS-teade, milles on Sinu poolt valitud pakiautomaadi asukoht ning uksekood.
- killudisain.eu ei vastuta kauba kohaletoimetamise viibimise eest juhul, kui kaup on logistikapartneritele üle antud õigel ajal, kuid kohaletoimetamise viibimine on tingitud asjaoludest, mida me ei saanud mõjutada ega ette näha.
Taganemisõigus
- Sul on õigus tehingust taganeda 14 kalendripäeva jooksul, esitades kirjalik tagastusavaldus info@killudisain.eu või helistades 51 66 467.
- Taganemistähtaeg hakkab kehtima päevast, mil oled saanud toote enda valdusesse.
- Tagasta saadetis meile hiljemalt 14 päeva jooksul alates tagastusavalduse esitamisest.
- Toote tagastamise ja vahetamise eelduseks on täiesti kasutamata toode, millel on alles kõik etiketid.
- Toote tagastamisel kanname Sinu pangakontole toote- ja transpordikulud 14 päeva jooksul peale toote kättesaamist.
- Taganemisõiguse kasutamisel kannad toote tagastamisekulu Sina. Meie kanname tagasisaatmisega seotud kulud, kui Sulle toimetatud toode ei vasta tellitud tootele (vale toode).
- Toote ümbervahetamise, toote nõuetele mittevastavuse, puuduste või pretensioonide osas palun täida allolev vorm ning saada see info@killudisain.eu
Sinu nimi ja kontaktandmed;
kaebuse esitamise kuupäev;
kauba või teenuse puudus;
nõude summa;
tellimuse number.
Isikuandmete töötlemine
- Veebipoes andmeid sisestades ning vastava kinnitusega annad õiguse koguda ja töödelda oma isikuandmeid (nimi, kontakttelefon, paki kättetoimetamise ja/või kodune aadress, e-postiaadress) ning edastada logistikapartnerile vajalikke isikuandmeid kauba kohaletoimetamiseks.
- killudisain.eu on õigus kasutada andmeid reklaami ja muu informatsiooni edastamiseks (nt uudiskirja vahendusel).
- Sinul on igal ajal õigus keelata oma isikuandmete kogumine ning kasutamine, välja arvatud juhul, kui see on vajalik lepingust tuleneva nõude sissenõudmiseks või kauba kohaletoimetamiseks.
- Pankadega ostude eest tasumisel puudub meil ligipääs pangatunnustele.
- Killu Disain OÜ on isikuandmete vastutav töötleja. Maksete teostamiseks edastatakse vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Maksekeskus AS-le.